Aankomst

In het menu deze pagina vindt u een checklist voor de inventaris van uw accomodatie. Uw accomodatie is met zorg door ons in orde gemaakt. Wij hopen dat u tevreden bent. Mocht er toch iets ontbreken of niet naar wens zijn, dan vragen wij u dit direct bij ons te melden, zodat wij ervoor kunnen zorgen dat dit alsnog in orde wordt gemaakt.

We zijn er voor u

Onze receptietijden zijn doorgaands 's ochtends van 9:30 tot 10:00 en 's middags van 17:00 tot 17:30. Buiten deze tijden kunt u altijd binnen in de receptie een bericht voor ons achterlaten op het notitieblok. Bij dringende zaken kunt u ons bereiken tussen 8:00 en 22:00 op het noodnummer +31 (0)6 21 97 31 47. Na tien uur 's avonds kunnen we wegens veiligheidsredenen geen stroomstoringen verhelpen of gasflessen vervangen.

Veiligheid

We vragen u rekening te houden met het volgende

• De gasinstallaties van alle stacaravans worden elk jaar volgens de ter plaatse geldende wettelijke voorschriften gecontroleerd. Dit geldt ook voor de airconditioning units in alle stacaravans.
• Alle stacaravans zijn uitgerust met een rookmelder. Deze is voor uw aankomst gecontroleerd. Als de batterij van de rookmelder leeg raakt, hoort u een piepsignaal. Wilt u dit melden bij onze medewerkers zodat zij de batterijen voor u kunnen vervangen.
• Pas op met open vuur, kaarsen en barbecue. Niet op alle campings is het toegestaan om te barbecueën. Wanneer u wel mag barbecueën is het raadzaam om de nodige voorzorgsmaatregelen te nemen. Denk hierbij aan dichtstbijzijnde brandblusser, evacuatieplan camping, emmer water naast de barbecue of een blusdeken. Verblijft u in een stacaravan met een houten veranda, dan is het niet toegestaan open vuur en/of barbecue te gebruiken op deze veranda. Wees in alle gevallen alert en voorkom brandgevaar.
• Wanneer u een skottelbraai of gas barbecue gebruikt, gebruik daarvoor dan niet de gasfles van uw accommodatie.
• De kachel/radiator van uw stacaravan mag alleen door een volwassene aangezet worden. De kachel/radiator kan heet worden en blijft nog enige tijd warm nadat deze is uitgezet. Houdt kinderen altijd op veilige afstand. Het is niet toegestaan om handdoeken, theedoeken en andere voorwerpen over de kachel/radiatoren te hangen. Wij verzoeken u ook om geen voorwerpen tegen de kachel/radiatoren te plaatsen.
• Het is niet toegestaan om de instellingen van de geiser of boiler van uw accomodatie aan te passen. Onze medewerkers ter plaatse helpen u graag verder.
• Wij raden u aan geen waardevolle spullen achter te laten in uw accommodatie. Mocht u te maken krijgen met verlies of diefstal, dan kunt u dit het beste direct bij de politie melden. Zij maken dan een verklaring voor u. Deze verklaring kunt u dan aan uw verzekeringsmaatschappij overhandigen. Denkt u er ook aan om de ramen van uw stacaravan te sluiten als u weggaat.
• Het gasfornuis in de tent dient niet verzet te worden.
• Er is in onze receptietent een EHBO-koffer te vinden.
• Ook is in al onze accommodaties een blusdeken aanwezig. Wilt u onze medewerker op de hoogte stellen als deze is gebruikt.

Schade aan de accomodatie en inventaris

We vragen u schade en vermissingen aan ons te melden. Kleine schades, zoals een gebroken bord of glas, kunt u gewoon bij ons melden zodat de materialen vervangen kunnen worden. Wanneer het een grotere schade betreft, meldt u dit dan alsublieft net zo goed. Mogelijk kan de schade dan al voor uw vertrek gerepareerd worden en kan daarmee vervolgschade worden voorkomen. Dit is zowel voor u als voor ons wel zo prettig.

Bezienswaardigheden in de omgeving

In de omgeving is van alles te zien en te beleven. Graag wijzen we u op het Fun en Entertainment Centrum (FEC) dat bij de Schatberg hoort. Daarnaast kunt u denken aan de volgende uitstapjes:

• Dichtstbijzijnde stad is Venlo - een leuke, eeuwenoude stad aan de Maas met een gezellig centrum. Ook Roermond, Weert en zelfs Eindhoven liggen nabij voor een dagje shoppen.
• Wandelen in de Limburgse natuur? Bezoek Nationaal Park De Groote Peel. Heerlijk voor jezelf én uw kids. Tijdens de wandelroutes komt u namelijk ook langs speelplekjes en spannende uitkijktorens. Tip: vraag naar het opdrachtenboekje voor kinderen bij het bezoekerscentrum!
• Leuke uitstapjes in de directe omgeving van de camping zijn die naar streekboerderij De Locht (met het champignon- en aspergemuseum) en de Oudheidskamer in Horst.
• In Arcen treft u de mooie kasteeltuinen van Arcen, de Hertog-Jan Bierbrouwerij, Graanbranderij De IJsvogel en Thermaalbad Arcen.
• Voor de kinderen is het Toverland attractiepark in Sevenum een aanrader!
• Zin in een dagje cultuursnuiven? Ontdek kasteel De Keverberg in Kessel en duik in het Limburgs Museum in Venlo.

In onze receptie bevindt zich een wand met foldertjes. We informeren u graag verder.

Duurzaam toerisme

Vacansoleil zet zich in voor duurzaam toerisme. Dit houdt in dat er met reizen rekening gehouden wordt met milieu, mensen, natuur en cultuur, zodat ook aan de volgende generaties aantrekkelijke bestemmingen kunnen worden aangeboden.

Op deze camping is het mogelijk om glas en papier apart in te zamelen. Blik en plastic mag bij het algemene afval, dit wordt bij de afvalcentrale gescheiden. De milieustraat vindt u nabij de uitgang; u gaat vlak voor de slagboom naar rechts.

Noodgedwongen eerder vertrekken of verlengen

Wanneer u onverhoopt vroeger moet vertrekken dan voorzien in verband met een noodsituatie, kunt u bij ons een verklaring krijgen dat u in verband met die situatie eerder bent vetrokken. In veel geval zal uw reis- of annuleringsverzekering daarnaar vragen wanneer u de niet-genoten vakantienachten wilt claimen. Ook wanneer u uw verblijf moet verlengen in verband met bijvoorbeeld een ziekenhuisopname kunt u een dergelijke verklaring krijgen.

Boeking ter plaatse

Als het einde van de vakantie te snel nadert en u wilt dit nog even uitstellen kunt u bij ons navragen of er een mogelijkheid is om uw verblijf ter plaatse nog te verlengen.

Vertrek

U heeft betaald voor de eindschoonmaak. We vragen u echter het volgende:

• De kook-,eet- en drinkgerei schoon en droog terug te zetten/leggen (zoveel mogelijk op de oorspronkelijke plaats)
• Het afval weg te brengen. De milieustraat bevindt zich als u vlak voor de slagboom naar rechts gaat
• De accomodatie in ordelijke staat te brengen (veegschoon).

U kunt vertrekken tussen 8.00 en 10.00. Meldt u de gewenste vertrektijd uiterlijk de dag voor vertrek bij onze Vacansoleil receptie. Indien we er niet zijn, vragen we u om een bericht achter te laten op het notitieblok. Bij het uitchecken kijken we of u niets heeft achtergelaten en lopen we samen met u de accomodatie door waarna wij de machtiging vernietigen indien alles in orde is.

Indien u bedlinnen gehuurd heeft verzoeken wij u dit te verzamelen en in het zitgedeelte te leggen. We vragen u om nat of vochtig linnen of handdoeken gescheiden te houden van de droge artikelen

Een dag eerder of voor 8.00 's ochtends vertrekken is natuurlijk ook mogelijk. We controleren dan na uw vertrek en zullen de machtiging vernietigen de accomodatie in orde is. Mocht dit niet het geval zijn, zijn we genoodzaakt de borg van uw rekening te incasseren met de machtiging die u getekend heeft. Houdt u er rekening mee dat de slagboom gesloten is van 23:00 uur in de avond tot 7:00 uur in de ochtend.

Tot slot

We hopen dat u een prettige vakantie heeft op onze camping.

Wilt u volgend jaar weer op vakantie met Vacansoleil, dan is reserveren nu al mogelijk. U kunt een geheel vrijblijvende vroegboeking bij ons indienen.

Natuurlijk houdt Vacansoleil u graag op de hoogte van acties en nieuwtjes door middel van een nieuwsbrief die per e-mail wordt verzonden, Wanneer u deze wenst te ontvangen kunt u uw e-mail adres achterlaten bij onze Vacansoleil receptie. We nodigen u tevens van harte uit om ons te volgen op de verschillende sociale media.

Supermarkten in de buurt

Supermarkten in Sevenum

• Jumbo
  Horsterweg 64
  5975 NB Sevenum
• Aldi
  Raadhuisplein 4
  5975 BK Sevenum
• Jan Linders
  Pastoor Vullinghsstraat 5
  5975 AP Sevenum

Supermarkten in Panningen

• Lidl
  Pastoor Huijbenplein 19
  5981 BH Panningen
• Jan Linders
  Kepringelehof 3
  5981 CP Panningen
• Jumbo
  Kerkstraat 43
  5981 CD Panninge

Weekmarkten en koopavonden

Koopavonden

Donderdag

• Venlo
• Roermond

Vrijdag

• Eindhoven
• Panningen
• Horst
• Sevenum
• Venray